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영국 고객에게 도박 자체 배제 옵션을 제공하는 HSBC


HSBC의 고객중 50만명 이상이 매달 온라인카지노나 스프츠토토를 한번하면 평균 53파운드를 소비하는 한편 매년 도박에 관한 고객들로 부터 1만2천통 이상의 전화를 받는다


1450만명의 영국 고객들과 함께 그것은 자선 단체인 겜케어와 겜블러어웨어와 협력하여 그러한 조치를 도입한 가장 큰 은행이 되었다 네트웨스트는 지나달 지검 내 도박중독자 상담회를 열것이라고 밝혔으며 몬조 바클레이 스타링과 같은 은행들도 고객들이 은행 계좌나 신용카드의 도박거래를 차단할 수있도록 허용하고 잇다


HSBC는 영국 고객들로 하여금 서점업자나 온라인 카지노와 함께 돈을 쓴ㄴ 것을 막을 수 잇게 할 것이다 이 은행은 문제 도박꾼들을 돕기 위한 조치를 도입하는 가장 최근의 은행이 되기 때문이다


우럽 최대 은행느 1450만 명의 영국 고객들에게 모든 도박 거래에서 제외할 수 잇느 ㄴ선택권을 줄 것이며 이제한은 24시간 냉각 기간이 지난후에나 되될릴 수 있다 가디언은 겜케어 및 겜블러웨어 자선단체와 제휴하여 고안된 이 계획은 고객들에게 도박에 대한 그들의 충동을 고려할 시간을 줌으로써 긍정적인 마찰력을 유발할 것이라고 말했다고 가디언은 보도했다


한은은 이번 조치가 베팅이 재정에 미치는 영향에 대한 고객들의 우려에 대한 대응이라고 말했다 2018년에는 50만명이상의 고객들이 매달 평균 53파운드를 지출하는 한편 연간 베트맨토토 도박에 관한 고객으로 부터 1만2천통이상의 전화를 받는다 그것은 겜케어의 도움을 받아 이러한 전화에 응답하도록 직원을 교육시켰고 누가 조언을 얻을 수있는지 확인하기 위해 카드 지출에 대한 데이터도 분석할 것이다


HSBC의 도박을 억제하려는 사람들을 돕기 위한 움직임은 고객을 그렇게 하기 위한 기술적 도구로 무장시키려는 금융업계의 증가하는 추세의 일환이다 런던 위상열대 의대 도박 행동 연구원인 헤더 워들 교수는 "금융 부문은 도박 산업의 핵심 요소다 온라인 카지노 도박이 없었다면 존재할 수 없었을 것이다 그러므로 은행과 다른 금융 기관들이 도박으로 부터 사람들을 보호하는 것을 심각하게 여기는 것은 맞다"


하이스트리트 은행인 네이트웨스트는 지난 달 전국에 걸쳐 시행될 수있는 획기적인 시범 계획읜 일환으로 지점 내 도박 중독 자들을 위한 상담회를 열 것이라고 말했다


모조 바클레이 스타링 등 대출업체들도 고객들의 은행게좌나 신용카드 도박 거래를 차단할 수 있지만 HSBC는 이같은 조치를 도입한 최대 은행이다


HSBC의 금융포함 및 취약성 책임자인 맥신 프리처드는 "우리는 고객들이 그들의 재정을 관리하도록 돕는데 전념하고 있으며 그것은 지출을 통제하는데 도운이 될 수 있는 새로운 도구를 도입하는 것을 포함한다"고 말했다 "은행에서 도박과 관련되 ㄴ연간 1만2천건의 전화를 받고 있기 때문에 우리는 이러한 고객들을 지원하기 위해 더 많은 일을 해야 할 것이 분명하다"


최근 한 영향력있는 양당의원 단체는 신용카드 내기를 금지하는 등 온라인카지노 뿐만 아니라 스포츠토토와 같은 도박에 대한 훨씬더 엄격한 규제를 요구했다 온라인 결제 회사이 ㄴ페이팔은 올해 초 가디언지가 문제 도박꾼들에게 하루 15만 파운드의 신용대출을 허용하고 있다고 발표한 이후 통제를 강화하겠다고 약속했다

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